近月,天津醫(yī)科大學(xué)和城建大學(xué)分別舉行“第十屆中國(guó)大學(xué)生醫(yī)學(xué)技術(shù)技能大賽總決賽”、“天津醫(yī)科大學(xué)建校70周年紀(jì)念大會(huì)”和“國(guó)際工程學(xué)院合同簽署儀式暨聯(lián)合管理委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)第一次國(guó)際會(huì)議”等重要活動(dòng),賽爾網(wǎng)絡(luò)有限公司天津分公司針對(duì)活動(dòng)要求,制定了“全方位保障”方案,成立專項(xiàng)保障小組,將網(wǎng)絡(luò)、傳輸、安全各專業(yè)人員統(tǒng)一調(diào)度,從開通、擴(kuò)展、優(yōu)化、監(jiān)控、維護(hù)五個(gè)維度,按照會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)階段協(xié)同推進(jìn)保障工作。
在天津醫(yī)科大學(xué)70周年校慶活動(dòng)中,天津分公司結(jié)合用戶需求,采取三大舉措保障活動(dòng)順利開展。一是提升帶寬,活動(dòng)時(shí)段將教育網(wǎng)帶寬從5G提升到10G,進(jìn)行帶寬質(zhì)量測(cè)試,對(duì)比提升前后的下載速率,確保教育網(wǎng)速率突破5.5G瓶頸。二是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略,針對(duì)學(xué)院公共區(qū)域、體育館等網(wǎng)絡(luò)需求旺盛區(qū)域,配合用戶做好校園有線網(wǎng)、無線網(wǎng)的軟調(diào)、配置變更工作。三是實(shí)時(shí)監(jiān)控,緊盯網(wǎng)絡(luò)直播,實(shí)時(shí)監(jiān)控教育網(wǎng)流量使用情況,分析校園網(wǎng)路由走向,應(yīng)急配置準(zhǔn)備等。
在天津城建大學(xué)與波蘭兩所大學(xué)舉行國(guó)際會(huì)議中,天津分公司提前與用戶溝通,針對(duì)學(xué)院需求變化,制定多種會(huì)議方案,配合用戶完成會(huì)場(chǎng)布置、國(guó)際專線調(diào)優(yōu)調(diào)試等工作。同時(shí)考慮到國(guó)際會(huì)議中易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等情況,采用雙鏈路備份機(jī)制,確保會(huì)議的順利召開。
以上活動(dòng)的成功舉辦,不僅加強(qiáng)了高校用戶與公司的合作關(guān)系,也成功地將教育網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)向各高校進(jìn)行推介,為后續(xù)的業(yè)務(wù)拓展和帶寬提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
天津分公司也將繼續(xù)保持優(yōu)良作風(fēng)和服務(wù)理念,為天津市各高校做好服務(wù)保障工作。