武漢發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，國(guó)家衛(wèi)生健康委高度重視，深入貫徹中央決策部署，積極調(diào)動(dòng)全國(guó)專家資源和醫(yī)務(wù)人員力量，協(xié)調(diào)物資，加大力度指導(dǎo)、支持武漢市、湖北省做好疫情醫(yī)療救治相關(guān)工作。
自疫情發(fā)生以來，公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視疫情防控工作。湖北分公司處于疫情爆發(fā)的中心武漢，鑒于疫情發(fā)展的形勢(shì)，根據(jù)公司營(yíng)銷平臺(tái)的有關(guān)要求，湖北分公司自2020年1月23日以來，啟動(dòng)了每日疫情報(bào)備機(jī)制，自1月31日人力資源部下達(dá)郵件通知后，日?qǐng)?bào)機(jī)制進(jìn)一步完善，我們認(rèn)真地開展了包括湖北分公司員工以及總公司在鄂員工的健康情況統(tǒng)計(jì)等相關(guān)工作。慶幸的是，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和同事們的積極防護(hù)下，湖北員工目前未發(fā)生確診或疑似新型冠狀病毒肺炎病例。
同時(shí)我們組建了微信群，群內(nèi)包括了賽爾湖北分公司和通信運(yùn)行部、運(yùn)維業(yè)務(wù)部以及部分子公司在鄂員工等在內(nèi)的四十余人。按照總公司要求，每日上午11點(diǎn)前大家以群接龍形式，上報(bào)當(dāng)日健康情況，嚴(yán)禁隱瞞及謊報(bào)。對(duì)目前滯留在國(guó)外、省外的部分員工及家屬，也及時(shí)跟進(jìn)關(guān)心他們的相關(guān)情況。同時(shí)，大家還在微信群積極分享官方信息以及防控措施，主動(dòng)學(xué)習(xí)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心制發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾預(yù)防指南》等相關(guān)知識(shí)。
為了加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，切實(shí)保障人民群眾生命安全和身體健康，1月23日武漢市采取了封城措施，之后幾天湖北省內(nèi)其他地市也相繼封城。經(jīng)過國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，湖北省將2020年春節(jié)假期延長(zhǎng)到了13日。針對(duì)此特殊情況，分公司申請(qǐng)了部分外地員工延期返漢，得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，目前湖北分公司員工由于交通管制和防疫政策等原因，仍然處于原地不動(dòng)、各自居家隔離的狀態(tài)，以遠(yuǎn)程方式居家辦公。
病毒肆虐，網(wǎng)絡(luò)阻虐。湖北分公司積極配合總部、地區(qū)中心和湖北各高校，加強(qiáng)教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全保障，協(xié)助湖北高校做好“停課不停教、不停學(xué)”的相關(guān)工作，這是疫情當(dāng)前最為重要的任務(wù)。
雖然目前條件艱難，但為了保障湖北地區(qū)教育網(wǎng)用戶的正常服務(wù)，湖北分公司仍然在最大限度地推動(dòng)工作。按照總部領(lǐng)導(dǎo)指示，我們?nèi)ΡＵ辖逃W(wǎng)帶寬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由技術(shù)人員配合地區(qū)中心做好線路保障維護(hù)工作，配合部分高校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全的網(wǎng)上巡檢和值守工作。截至2月2日，華中科技大學(xué)已完成CARSI調(diào)試服務(wù)，正式上線。同時(shí)湖北分公司也在積極地在線幫助湖北高校申請(qǐng)和開通eduroam和CARSI等服務(wù)，有效支持了高校師生在家學(xué)習(xí)和科研。這些基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式，既可以讓廣大師生居家防疫、減少人員聚集，消除交叉感染的隱患，又可以有效彌補(bǔ)疫情對(duì)日常教學(xué)與科研的沖擊，保證特殊時(shí)期的教育教學(xué)工作。
疫情期間，我們還通過湖北教育用戶交流群等溝通渠道，及時(shí)幫助各高校解決網(wǎng)絡(luò)問題，并積極向各高校、合作單位轉(zhuǎn)發(fā)宣傳官方防控新通告、破謠信息以及CDC防控指南等，渲染了積極向上的防疫氛圍。
自疫情發(fā)生以來，全國(guó)人民心系武漢，心系湖北。在武漢宣布封城后的第一時(shí)間，公司總經(jīng)理吳老師就向湖北分公司和在湖北工作的員工發(fā)出了誠(chéng)摯的慰問，包括總公司多位領(lǐng)導(dǎo)以及各部門和兄弟分公司的領(lǐng)導(dǎo)同事也多次表達(dá)了對(duì)湖北分公司員工的關(guān)懷和慰問。這讓我們感到非常溫暖和感動(dòng)，也讓我們感到公司全體同事永遠(yuǎn)是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，始終與我們?cè)谝黄稹?p> 雖然我們身處疫情爆發(fā)中心，但是我們一定會(huì)嚴(yán)格按照要求做好報(bào)備工作，盡力做好自我防護(hù)工作，保護(hù)員工身體健康，同時(shí)盡最大努力堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履職，扎實(shí)工作，與廣大用戶保持交流溝通，充分發(fā)揮賽爾人和教育網(wǎng)的作用。我們相信，只要?jiǎng)哿ν?，我們就一定?huì)戰(zhàn)勝疫情。